← Назад до Mutte

ПРИВАТНІСТЬ І ДОВІРА

Твої розмови.
З турботою про них.

Це повідомлення пояснює, як Mutte.ltd обробляє інформацію, коли ти відвідуєш сайт, пробуєш демонстрацію з вигаданими даними або звертаєшся до нас. Воно не охоплює сервіс обміну повідомленнями.

Чинне з 11 вересня 2026 року · Повідомлення про приватність сайту

Вигадана й тимчасова демонстрація.

У демонстрації телефона використано вигаданих людей і розмови. Її елементи керування змінюють лише демонстрацію на цій сторінці. Вона не створює облікових записів, не надсилає повідомлень і нічого не завантажує.

Твої дії в демонстрації залишаються в тимчасовій пам’яті сторінки й скидаються після її перезавантаження. Демонстрація не зберігає цей вибір у файлах cookie чи сховищі браузера. Зображення постачаються разом із сайтом; текст використовує системні шрифти твого пристрою.

Рекламних трекерів і форм реєстрації немає. Про файли cookie та сховище браузера.

Як сайт потрапляє до тебе.

Cloudflare забезпечує роботу й захист сайту. Запити містять технічну інформацію, зокрема IP-адресу, запитану URL-адресу та дані браузера. Ми використовуємо цю обробку для доступності й безпеки сайту на підставі законних інтересів у наданні сайту та запобіганні зловживанням.

Cloudflare може отримувати діагностику помилок з’єднання через мережеві звіти браузера. Журнали запитів, трасування та Logpush для Worker сайту вимкнені. Cloudflare зберігає власні технічні дані за своїми правилами; наш строк зберігання листування на них не поширюється.

Аналітика сайту вимкнена. Скрипт аналітики не завантажується, профілі відвідувачів не створюються.

Прочитай політику приватності Cloudflare і пояснення щодо звітування про мережеві помилки.

Підтримка й відгуки.

Для приватної підтримки або запитань про твої персональні дані напиши на contact@mutte.me. Ми отримуємо твою електронну адресу й інформацію, яку ти вирішиш надіслати, щоб відповісти на запит. Будь ласка, не додавай паролів, ключів шифрування чи вмісту повідомлень.

Cloudflare Email Routing пересилає листи з цієї адреси до нашої скриньки Gmail, яку надає Google. Переглянь політику приватності Cloudflare та політику приватності Google для відомостей про те, як вони працюють з інформацією.

Внески ще не відкриті. Сайт не збирає платіжні дані й не завантажує платіжні скрипти.

Посилання GitHub ведуть до окремого сервісу. Надіслані там повідомлення про помилки публічні; повідомлення про безпеку використовують приватний канал вразливостей. GitHub обробляє надіслану тобою інформацію відповідно до власного положення про приватність. Супроводжувачі проєкту можуть читати надіслані їм повідомлення.

Переглянь поради щодо повідомлень про проблеми перед тим, як ділитися знімками екрана чи діагностикою. Не додавай особистих даних облікового запису, вмісту повідомлень або секретів до публічних звітів.

Застосунок, який ми створюємо.

Наскрізне шифрування має бути базовою вимогою публічного випуску. Щодо довіри до пристроїв, членства в групах, відновлення доступу й незалежної перевірки безпеки ще залишаються невиконані вимоги до випуску.

Поточну альфа-версію не слід вважати сертифікованим, готовим до повсякденного використання месенджером. Шифрування також не означає, що сервіс не бачить жодних метаданих облікового запису чи маршрутизації.

Це пояснення про сайт не є остаточним повідомленням про приватність сервісу обміну повідомленнями. У ньому потрібно описати фактичний застосунок і його дані облікових записів, пристроїв, маршрутизації повідомлень та підтримки.

Звернення та зберігання.

Оператор керує контактною скринькою. Ми використовуємо адресу й надіслані дані для відповіді та вирішення питань підтримки чи безпеки на підставі законних інтересів у відповідях на звернення та безпеці програмного забезпечення. Запити щодо приватності обробляємо за потреби для виконання правових обов’язків. Звернення добровільне; без достатньої інформації ми можемо не мати змоги відповісти.

Звичайне листування та вкладення видаляємо протягом 90 днів після вирішення питання. Необхідні матеріали щодо невирішених питань безпеки чи правових справ зберігаємо лише доки вони потрібні та переглядаємо до можливості видалення. Публічні звернення GitHub можуть залишатися як технічна історія; не додавай персональні дані. Приватні звіти зберігаються на час виправлення, після чого зайві персональні дані видаляються.

Cloudflare, Google і GitHub можуть обробляти інформацію за межами Європейської економічної зони відповідно до своїх умов і застосовних гарантій передачі, описаних у посиланнях на їхні повідомлення про приватність. Звернися до нас за деталями щодо свого запиту. Провайдери мають власні правила зберігання; наш строк 90 днів стосується листування, яким керуємо ми.

Твої права щодо приватності.

Залежно від обробки ти можеш просити доступ, виправлення, видалення, обмеження або перенесення даних і заперечувати проти обробки на підставі законних інтересів. Якщо використовується згода, її можна відкликати без впливу на попередню законну обробку. Ми не використовуємо дані сайту для автоматизованих рішень із правовими чи подібними істотними наслідками.

Надсилай запити щодо приватності на contact@mutte.me

Зазвичай відповідаємо протягом місяця; якщо потрібне дозволене продовження, пояснимо причину. Для перевірки запиту можемо попросити пропорційну інформацію. Ти можеш подати скаргу до іспанського органу захисту даних (AEPD) або іншого компетентного наглядового органу.

Звернутися до AEPD

Діагностика сервісу

Для діагностики збоїв серверної частини Mutte може надсилати до Better Stack обмежені технічні звіти: фіксовану категорію збою, час, файл і рядок вихідного коду та версію збірки сервісу. Звіти не містять вмісту повідомлень, вкладень, ідентифікаторів облікових записів і пристроїв, даних запитів, облікових даних або необробленого тексту помилок.

Better Stack обробляє ці серверні звіти у США з налаштованим строком зберігання 90 днів. Сервіс також отримує мережеві метадані з’єднання із сервером. Ця діагностика не додає скриптів відстеження у браузер, файлів cookie чи запису сеансів.

Звіти про збої на iPhone надходять через системи діагностики Apple та TestFlight. Їхня доступність залежить від способу розповсюдження застосунку й налаштувань обміну даними Apple. Такі звіти можуть містити технічну діагностику застосунку та пристрою; вони не використовують описаний вище формат серверних звітів.

Оператор сайту.

Mutte.ltd

Загальні запитання: info@mutte.me

Дізнатися, на якому етапі Mutte